Zásady ochrany soukromí

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Northern Pulse Ltd., 444 Yonge St, Toronto, ON M5B 2H4, Kanada, VAT ID 874269823, provozující značku Szmarpa. Pro otázky týkající se ochrany soukromí lze použít e-mail [email protected] nebo telefon +14165987745.

Při nabídce služeb osobám v České republice přistupujeme ke zpracování osobních údajů v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a v rozsahu jeho použitelnosti také se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

2. Jaké údaje zpracováváme

Při odeslání poptávky můžeme zpracovat jméno, e-mail, telefonní číslo, zvolený program a údaje, které dobrovolně uvedete do zprávy. Při další komunikaci můžeme zpracovat také údaje o preferovaném termínu, zvoleném formátu služby a další informace nezbytné pro přípravu nabídky nebo uzavření a plnění smlouvy.

Při návštěvě webu mohou být zpracovány technické údaje potřebné pro bezpečné a správné fungování webu. Volitelné analytické nebo marketingové technologie používáme pouze tam, kde je pro ně vyžadován souhlas a tento souhlas byl udělen.

3. Účely a právní základy

Údaje z poptávky používáme k odpovědi na žádost, přípravě nabídky a provedení kroků před případným uzavřením smlouvy. Pokud je smlouva uzavřena, zpracováváme potřebné údaje za účelem jejího plnění, organizace termínu, komunikace a řešení souvisejících požadavků.

Údaje můžeme dále zpracovávat pro splnění právních povinností a pro ochranu oprávněných nároků. Pokud je určitá činnost založena na souhlasu, lze souhlas odvolat pro budoucí zpracování bez vlivu na zákonnost zpracování před odvoláním.

4. Doba uchování

Poptávkové údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace a navazujícího obchodního jednání. Údaje související s uzavřenou smlouvou uchováváme po dobu potřebnou k plnění smlouvy, zákonných povinností a ochraně právních nároků. Doby uchování se mohou lišit podle typu dokumentu a právní povinnosti.

5. Příjemci a předávání údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny poskytovatelům technického, komunikačního nebo administrativního zajištění, pokud je to nezbytné pro provoz služby. Takové osoby mají přístup pouze v rozsahu potřebném pro konkrétní úkol a musí respektovat odpovídající požadavky na důvěrnost a ochranu údajů.

Protože správce sídlí v Kanadě, může při komunikaci a správě vztahu docházet k přeshraničnímu zpracování. Tam, kde to právní předpisy vyžadují, používáme odpovídající právní mechanismus pro takové předávání.

6. Práva subjektů údajů

Za podmínek stanovených právními předpisy můžete požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování nebo přenositelnost. Můžete také vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Pokud se domníváte, že zpracování není v souladu s pravidly ochrany osobních údajů, můžete se obrátit na příslušný dozorový úřad. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů.

7. Cookies a podobné technologie

Informace o kategoriích cookies, účelech, dobách uložení a možnostech správy souhlasu uvádíme samostatně v Zásadách používání cookies. Nezbytné cookies mohou být používány bez souhlasu v rozsahu potřebném pro základní fungování webu; ostatní kategorie jsou aktivovány podle příslušných právních požadavků a vaší volby.

8. Zabezpečení a minimalizace

Rozsah zpracovaných údajů omezujeme na to, co je přiměřené danému účelu. Přijímáme organizační a technická opatření odpovídající povaze zpracování s cílem omezit neoprávněný přístup, ztrátu nebo zneužití údajů.

9. Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme upravit zejména při změně používaných procesů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce s uvedením data aktualizace.